搬家前是否需要收納？怎么聯(lián)系搬家?guī)煾担窟m合什么樣的套餐和車型？斑馬搬家深耕搬家領(lǐng)域多年，深知搬家并不是簡單的事，從搬前收納到搬后還原，需要操心的事情可不止一星半點(diǎn)。斑馬搬家在豐富搬家經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，總結(jié)出一套行之有效的服務(wù)流程，對于搬家過程中細(xì)枝末節(jié)的事情也統(tǒng)統(tǒng)幫您安排妥當(dāng)。
    最開始的服務(wù)，從顧客咨詢開始，無論是致電官方熱線，還是在斑馬搬家小程序/APP上在線聯(lián)系我們，都會有專屬客服在時間為您答疑解惑，經(jīng)過正規(guī)培訓(xùn)的客服能根據(jù)您對搬家物品的描述準(zhǔn)確為您推薦合適的搬家車型和套餐。搬家當(dāng)日，師傅們將攜帶專業(yè)工具上門，為您完成打包、搬運(yùn)、拆裝服務(wù)，全程不用您動手，將搬家物品安全送往新家，并完成還原工作。
    另外，針對不同顧客的不同需求，斑馬搬家可為顧客提供金杯車、依維柯、4.2米廂式貨車等多種選擇，顧客可根據(jù)自身情況進(jìn)行選擇。
    搬家過程中會不會出現(xiàn)坐地起價的情況？萬一搬家結(jié)束后，師傅“獅子大開口”怎么辦？斑馬搬家負(fù)責(zé)任告訴你：在斑馬，這些情況絕不會發(fā)生！
    斑馬搬家作為全國連鎖的搬家公司，在全國范圍內(nèi)擁有統(tǒng)一的報價系統(tǒng)，對于每一項(xiàng)收費(fèi)均有著明確的收費(fèi)明細(xì)，切切實(shí)實(shí)做到明碼標(biāo)價，將所有亂收費(fèi)現(xiàn)象都扼殺在萌芽里。
    搬家后發(fā)現(xiàn)物品丟失怎么辦？物品有磨損怎么處理？針對這些“易扯皮”的搬家意外，斑馬搬家設(shè)立專門的售后部門，處理解決各類售后問題。且設(shè)置售后熱線，全天候開啟，一個電話便專人對接，讓搬家顧客投訴有門，解決有道。